Podmienky a ustanovenia

Prijatie podmienok

Prístupom a používaním našej platformy uznávate, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito podmienkami ("Dohoda"). Ak tieto podmienky neprijímate, prosím, nepoužívajte naše služby. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať tieto podmienky bez predchádzajúceho oznámenia.

Požiadavky na oprávnenosť

Na prístup k našej platforme musíte splniť nasledujúce požiadavky na oprávnenosť:

• Byť najmenej 18 rokov starý (alebo veku plnoletosti vo vašej jurisdikcii).
• Nebyt rezidentom krajiny, ktorej zákon zakazuje účasť na online hazardných aktivitách.
• M иметь platnú identifikáciu a dôkaz o adrese.

Požiadavky na minimálny vek

Naša platforma je dostupná len pre jednotlivcov, ktorí majú 18 rokov alebo viac. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek požadovať overenie veku. Ak poskytnete nepravdivé informácie o svojom veku, môžeme pozastaviť alebo uzavrieť váš účet bez predchádzajúceho upozornenia.

Geografické obmedzenia

Prevádzkujeme v súlade s platnými zákonmi a predpismi. Prístup na našu platformu je teda obmedzený na používateľov fyzicky umiestnených v povolených jurisdikciách. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto obmedzenia.

Pravidlá registrácie účtu

Na vytvorenie účtu na City Casino Eurogold Nitra:

• Presne vyplňte náš registračný formulár.
• Na požiadanie poskytnite platnú identifikáciu a dôkaz o adrese.
• Súhlaste s tým, že budete viazaní týmito podmienkami.

Je povolený len jeden účet na používateľa. Ak zistíme viacero účtov spojených s tou istou osobou, vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo uzavrieť všetky dotknuté účty bez predchádzajúceho upozornenia.

Politika jedného účtu na používateľa

Vyžadujeme, aby používatelia mali na našej platforme len jeden aktívny účet. Vytváranie viacerých účtov alebo používanie informácií iných jednotlivcov na vytvorenie účtu je striktne zakázané a môže viesť k uzavretiu účtu, zrušeniu výhier a/alebo ďalším opatreniam na našu úvahu.

Overenie identity a KYC

Na zabránenie praniu špinavých peňazí a zabezpečenie dodržiavania platných zákonov a predpisov si vyhradzujeme právo požadovať od používateľov overovacie dokumenty. Tieto môžu zahŕňať:

• Fotokópie identifikácie vydanej vládou.
• Účty za energie alebo iné dôkazy o adrese.

Vaše osobné údaje budeme bezpečne uchovávať v súlade so zákonmi o ochrane osobných údajov a našou politikou ochrany osobných údajov.

Povinnosti presnosti účtu

Ste zodpovední za to, aby všetky informácie poskytnuté pri registrácii boli presné, aktuálne a pravdivé. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek požiadať o overenie, ak máme podozrenie na nepresnosti alebo nezhody.

Zodpovednosti za bezpečnosť účtu

Súhlasíte:

• Udržiavať dôvernosť svojich prihlasovacích údajov.
• Nesdieľať údaje o svojom účte s inými.
• Nepoužívať automatizovaný softvér (napr. boti) na herné aktivity bez predchádzajúceho súhlasu od nás.

Odporúčame pravidelne aktualizovať svoje heslo a používať dvojfaktorovú autentifikáciu, keď je to možné.

Prihlasovacie údaje a ochrana hesla

Vaše prihlasovacie údaje sú vaša zodpovednosť. Dôrazne odporúčame nezdielať tieto údaje ani ich neskladať na nezabezpečených zariadeniach. Ak máte podozrenie na neoprávnený prístup k vášmu účtu, prosím, okamžite kontaktujte náš tím podpory pre pomoc.

Obmedzené správanie a zakázané aktivity

Účasť na akýchkoľvek z nasledujúcich aktivít môže viesť k okamžitému pozastaveniu alebo uzavretiu účtov:

• Spolupráca alebo podvádzanie.
• Viacnásobné účtovanie (otvorenie viacerých užívateľských účtov).
• Pokusy ovplyvniť výsledky hry zneužívaním nedostatkov alebo technických problémov.
• Používanie softvéru na manipuláciu s hraním.

Neznesieme nečestnosť, kolúznu činnosť alebo pokusy manipulovať s výsledkom hier.

Viacnásobné účtovanie a prevencia podvodu

Aby sme udržali spravodlivé herné prostredie pre všetkých používateľov, vyhradzujeme si právo:

• Monitorovať aktivity používateľov na podozrivé vzorce.
• Blokovať prístup z konkrétnych IP adries alebo lokalít, ak je zistené podozrenie na podvod.

Účasť na viacnásobnom účtovaní môže viesť k pozastaveniu účtu, zrušeniu výhier alebo trvalému uzavretiu na našu úvahu.

Pravidlá bonusov a propagácií

Naše podmienky bonusov nájdete na našej webovej stránke. Vyhradzujeme si právo na zmenu týchto podmienok bez predchádzajúceho oznámenia.

• Ponuky bonusov sú platné len pre oprávnených používateľov.
• Niektoré bonusy majú špecifické požiadavky na stávkovanie, ktoré musia byť splnené pred vyplatením.
• Nakoniec niektoré propagácie môžu mať obmedzenia na vklady alebo výbery.

Podmienky stávkovania a hry

Naše hry sa riadia štandardnými pravidlami. Odporúčame preštudovať si naše pokyny k hrám, podmienky bonusov a podmienky stávkovania, aby ste predišli zmätku.

Prevention of Bonus Abuse

Aby sme predišli zneužívaniu našich bonusov:

• Na niektoré propagačné ponuky sa vzťahuje maximálny limit stávok.
• Niekteré bonusy je možné použiť iba na špecifické typy hier alebo varianty.
• Naše systémy môžu sledovať podozrivé vzory stávkovania a upravovať vašu oprávnenosť na budúce propagácie podľa toho.

Ak podozrievame zneužívanie bonusov, vyhradzujeme si právo zadržať alebo zrušiť akékoľvek udelené bonusy bez predchádzajúceho oznámenia.

Vklady a výbery

Upozorňujeme, že nie všetky metódy platby sú povolené vo všetkých jurisdikciách. Vklady spracujeme bezpečne prostredníctvom nášho online bankového systému, podliehajúceho týmto podmienkam.

• Pri výberoch môžu byť požadované platné doklady.
• Prosím, počkajte aspoň 3-5 pracovných dní na spracovanie.

Overenie pred výbermi

Aby sa predišlo podvodnej činnosti a zabezpečila sa súlad s platnými zákonmi:

• Pri požiadavkách na výber môže byť vyžadované overenie veku a identity.
• Vyhradzujeme si právo kedykoľvek požadovať dodatočné dokumenty alebo informácie od používateľov.

Časy spracovania sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych okolností. Ak sa vyskytnú problémy, budeme vás informovať čo najskôr.

Očakávania zodpovedného hrania

Odporúčame zodpovedné herné praktiky medzi všetkými našimi používateľmi:

• Stanovte si rozpočet pred hraním a dodržiavajte ho.
• Nepr追
  Ánká siečte straty – ak cítite potrebu to robiť, vezmite si prestávku alebo sa dočasne odhláste.
• Obmedzte svoj čas hry pravidelnými prestávkami od platformy.

Ak vy alebo niekto blízky zažívate problémy s hraním, prosím, vyhľadajte pomoc prostredníctvom našich zdrojov zodpovedného hrania alebo národných podporných služieb.

Samovylúčenie a obmedzenia účtov

Aby ste si udržali kontrolu nad svojimi hernými návykmi:

• Môžete sa sami vylúčiť na stanovené obdobie pomocou nášho vylučovacieho formulára.
• Počas tohto obdobia si vyhradzujeme právo obmedziť prístup k propagačným e-mailom a marketingovým kampaniam, ak ste sa prihlásili na odber.

Po vylúčení alebo obmedzení, prosím, vezmite na vedomie, že žiadosti o výber môžu podliehať dodatočnému času spracovania. Po završení dohodnutého obdobia samovylúčenia sa váš účet automaticky opäť aktivuje.

Spravodlivosť hry a RNG systémy

Aby sme zabezpečili spravodlivosť vo všetkých našich hrách:

• Naši poskytovatelia hier sú pravidelne auditovaní nezávislými testingovými laboratóriami.
• Generátory náhodných čísel (RNG) pre online automaty fungujú transparentne, aby sa predišlo manipulácii.

Technické prerušenia alebo neplatná hra

Ak technický problém zabráni hraní, vyhradzujeme si právo zrušiť akékoľvek s tým súvisiace stávky. Súhlasíte, že je vaša zodpovednosť udržiavať si vedomie o problémoch platformy a vyhýbať sa účasti na problematických hrách počas existujúcich anomálií.

Pozastavenie alebo uzavretie účtov

Môžeme pozastaviť alebo uzavrieť účty z rôznych dôvodov, vrátane:

• Nesplnenia týchto podmienok a pravidiel.
• Opakujúce sa neplatby alebo neoprávnené použitie propagačných prostriedkov.
• Manipulácie s výsledkami hry zneužívaním technických zraniteľností alebo nedostatkov.
• Nesplnenie našich politík zodpovedného hrania.

Pozastavenie účtu nezrušuje žiadne aktuálne stávky, ale môže obmedziť vašu schopnosť uzatvárať budúce stávky. Uzavretie znamená, že všetky súvisiace účty, bonusy a ceny budú okamžite prepadnúť bez ďalšieho oznámenia.

Duševné vlastníctvo a vlastníctvo platformy

Naša webová stránka a jej obsah sú duševným vlastníctvom City Casino Eurogold Nitra alebo našich určených partnerov obsahov. Súhlasíte:

• Respektovať autorské práva na obrázky, text, hudbu a iné materiály publikované tu.
• Nepoužívať akékoľvek prvky platformy alebo obchodné značky na komerčné účely.

Používaním tejto služby uznávate svoj súhlas s našimi vlastníckymi právami podľa platných zákonov a predpisov.

Obmedzenie zodpovednosti

Za žiadnych okolností nebude City Casino Eurogold Nitra zodpovedný za nepriame, špeciálne, náhodné škody vznikajúce používaním svojich služieb. Súhlasíte, že akékoľvek kroky voči nám v dôsledku našej neschopnosti splniť povinnosť alebo záväzok môžu viesť k obmedzenej kompenzácii v najlepšom prípade.

Nie sme zodpovední:

• Za presnosť externých odkazy na tejto webovej stránke.
• Za akékoľvek vírusy prenášané interakciou používateľov s aktívami platformy (napr. prílohy, obrázkov).
• Za akékoľvek nepresnosti vyplývajúce z prekladov týchto podmienok do iných jazykov.

Zmena podmienok

City Casino Eurogold Nitra si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať svoje služby a politiky bez predchádzajúceho oznámenia. Všetky zmeny budú účinné po uverejnení na tejto webovej stránke. Pokračujúce používanie znamená váš súhlas s revidovanými podmienkami.

Kontakt alebo pokyny k podpore

Ak potrebujete pomoc s problémami účtu, pravidlami propagácie alebo našou platformou vo všeobecnosti:

• Navštívte našu stránku podpory pre najčastejšie otázky.
• Alebo sa obráťte na jedného z našich podporových zástupcov telefonicky počas pracovných hodín.

Sme tu, aby sme vám pomohli mať príjemný herný zážitok!

Platná licencia alebo regulačný dohľad

Prosím buďte si vedomí, že všetky operácie a služby City Casino Eurogold Nitra sú v súlade s platnými zákonmi v krajinách, kde pôsobíme. Aj keď sa snažíme zachovať spravodlivosť, zodpovednosť hráčov a technickú stabilitu našej platformy:

• Regulátori môžu kedykoľvek zmeniť svoj postoj k určitým praktikám hazardných hier.
• Nedokážeme predpovedať budúce regulačné zmeny alebo vynútiteľné interpretácie.

Používaním našej webovej stránky uznávate, že rozumiete týmto premenným a plne akceptujete súčasné podmienky a pravidlá.